Les mailing-list, ou liste de diffusion est un système d'échange de mail entre membres inscrits.
Ce système est utile et très utilisé en temps que système de support, puisque les membres discutent entre eux et avec les développeurs, le support n'est donc pas fourni QUE par les développeurs, c'est un système pratique potentiellement réactif et qui peut créer de grand débats dans les conversations.
Chez Virtual-Info nous avons décidé de mettre ce système en place car nous sommes une petite équipe et nos membres ont des connaissances et des compétences plus variées et poussées que les notres, dans leurs domaines respectifs.
L'idée est de pousser les membres à utiliser la mailing-list en premier recours puis le système de support pour les interventions techniques. De plus, toutes les actions ou presque peuvent s'effectuer par email (inscription, desinscription, options...).
Pour s'inscrire, 2 solutions:
- Envoyer un email depuis l'adresse à laquelle vous voulez être inscrit.
- À: liste-request@ml.virtual-info.info (remplacez liste par le nom de la liste. Ex, pour "webhosting": webhosting-request@ml.virtual-info.info)
- Sujet:
- Corps: subscribe [password] [[no]digest] (Remplacez [password] par un mot de passe, qui vous sera régulièrement envoyé en clair, et pour le digest... Si vous choisissez digest vous recevrez un résumé de tout les emails à partir d'un certain nombre. Si vous choisissez nodigest, vous recevrez les emails tels qu'ils seront envoyé, ce qui est plus pratique pour lire et répondre)
- Allez voir sur: http://ml.virtual-info.info/mailman/listinfo/liste_ml.virtual-info.info, vous pourrez vous y inscrire et modifier simplement vos options.
Enfin, les emails doivent être envoyés à liste@ml.virtual-info.info.
Visitez la base de connaissance pour avoir la liste des ML dispo: http://www.virtual-info.info/knowledgebase/12/Liste-des-ML.html
Venez nombreux :D
